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Über die Rolle

Du sorgst dafür, dass Kunden mit draft tatsächlich in die Top 3 der KI-Antworten kommen.

Deine Aufgaben

  • Begleite Kunden vom Onboarding bis zum messbaren Erfolg.
  • Übersetze draft-Insights in konkrete Maßnahmen.
  • Erkenne Risiken früh und treibe Verlängerungen.
  • Sei die Stimme des Kunden im Produkt.

Dein Profil

  • Erfahrung im Customer Success / Account Management (SaaS).
  • Du kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert.
  • Affinität zu Daten und Recruiting.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir bieten

  • Remote-first & flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub plus Brückentage
  • MacBook und Equipment nach Wahl
  • Urban Sports, Altersvorsorge & mehr
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